FAQ

Sämtliche Boxen verfügen über einen jederzeit zugänglichen, angrenzenden Auslauf (in der Regel 12 m²). Jedem Pferd, dessen direkter Auslauf kleiner als 24 m² ist, steht zusätzlich ein Aussenpaddock von 36 m² zur Verfügung.
Von Montag bis Samstag werden die Pferde durch unsere Mitarbeitenden auf diese Aussenpaddocks gebracht – jeweils abgestimmt auf die Wetter- und Bodenverhältnisse sowie die individuellen Wünsche der Besitzer. Am Sonntag können die Pensionäre ihre Pferde selbstständig auf die Paddocks bringen. Die Aussenpaddocks werden durch den Betrieb täglich abgemistet.
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Die täglichen Fütterungen finden zu folgenden Richtzeiten statt (leichte zeitliche Abweichungen sind möglich):

• ca. 06.30 / 07.00 Uhr: Heufütterung
• ca. 09.00 Uhr: Kraft- und Mineralfutter
• ca. 11.00 Uhr: Heufütterung
• ca. 16.30 – 17.00 Uhr: Mini-Heufütterung (reduzierte Menge)
• ca. 17.00 Uhr: Kraft- und Mineralfutter
• ab 18.00 Uhr: Haupt-Heufütterung und letzte Stallkontrolle

Während der Weidesaison kann die Heuration bei Pferden mit Weidegang entsprechend angepasst und reduziert werden.
(Die Fütterungszeiten sind Richtwerte und können leicht variieren.)
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Heu ist grundsätzlich im Pensionspreis inbegriffen, und wir legen grossen Wert auf beste Raufutterqualität. Bei Pferden mit einem überdurchschnittlich grossen Raufutterverbrauch behält sich der Betrieb jedoch vor, eine zusätzliche Gebühr in Rechnung zu stellen. Wer seinem Pferd standardmässig Extrarationen Heu füttern möchte, kann dies für einen Aufpreis von CHF 42.00 pro Monat dazubuchen. In extremen Futtermangel-Zeiten behält sich die Betriebsleitung zudem vor, einen temporären Aufschlag auf den Pensionspreis zu erheben.
Um einen geordneten Fütterungsablauf zu gewährleisten, darf grundsätzlich kein Raufutter selbst vorbereitet oder verabreicht werden. Eine Ausnahme bilden Heunetze: Diese werden nicht durch unsere Mitarbeitenden bereitgestellt oder befüllt und müssen bei Bedarf von den Pensionären selbst vorbereitet werden.
Raufütterung in der Gruppenhaltung In der Gruppenhaltung erfolgt die Heugabe über zeitgesteuerte Heuraufen, die je nach Saison in angepassten Zeitfenstern geöffnet sind. Zusätzlich steht den Pferden in der Gruppe eine Raufutter-Raufe mit Stroh zur Verfügung. Ausgewählte Pferde erhalten nach individuellem Bedarf zudem Zugang zum sogenannten «Heuparadies». Dort steht ihnen das Heu entweder 24 Stunden ad libitum oder in speziell definierten Zeitfenstern zur Verfügung.
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Das individuelle Füttern durch die Besitzer ist selbstverständlich möglich. Um jedoch Unruhe im Stall zu vermeiden, bitten wir darum, dies ausschliesslich ausserhalb der Stallungen und nicht in den Boxen zu tun.
Bitte beachten Sie, dass das Raufutter nicht zur freien Entnahme bereitsteht. Wir bitten alle Pensionäre, sich an diese Regelung zu halten. Sollte der Eindruck entstehen, dass die zugeteilte Heuration für das eigene Pferd nicht ausreicht, suchen wir gerne gemeinsam in einem Gespräch nach einer Lösung.
Falls eine Morgengabe von Kraftfutter gewünscht ist, kann diese vorab in einem geeigneten und gut beschrifteten Behälter bereitgestellt werden. Unsere Mitarbeitenden verabreichen diese Rationen dann gerne im Zuge der morgendlichen Raufütterung an die entsprechenden Pferde.
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Gibt es eine Führanlage?

Die Führanlage auf dem Rheinsberghof steht grundsätzlich allen Pensionären zur Verfügung und ist seit Dezember 2025 mit einem neuen Bodenbelag ausgestattet (betonierter Unterboden mit speziellen Führanlagen-Gummimatten).
Die Anlage kann auf verschiedene Arten genutzt werden:

Bedienung durch Mitarbeitende (exklusiv für Rheinsberghof-Pensionäre):
Montag bis Freitag (Abo): CHF 110.00 / Monat
Montag bis Samstag (Abo): CHF 140.00 / Monat
Einzelnutzung (Mo–Sa): CHF 9.00 / Mal
(Die Verrechnung dieser Optionen erfolgt bequem über die Quartals- bzw. Pensionsrechnung.)

Selbstbedienung (für alle Pensionäre, inkl. Schlattihof):
Jederzeit: Sofern die Anlage frei ist, kann sie via Münzautomat für CHF 2.00 pro 10 Minuten selbstständig genutzt werden.
Bitte beachten: Pferde vom Schlattihof werden grundsätzlich nicht durch unsere Mitarbeitenden in die Führanlage gebracht, die Anlage kann jedoch von den Besitzern selbst genutzt werden.
Die selbstständige Benutzung der Anlage erfolgt auf eigene Gefahr. Geht ein Pferd zum ersten Mal in die Führanlage, empfehlen wir die Anwesenheit des Besitzers sowie eines Mitarbeitenden. Allfällige Beschädigungen an der Anlage sind der Betriebsleitung oder deren Stellvertretung umgehend zu melden.
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Das Pferd kann entweder durch unser Team oder in Selbstbedienung in die Führanlage gebracht werden. Bei der selbstständigen Nutzung zeigen wir vorab gerne im Detail, worauf geachtet werden muss.
In der Anlage läuft das Pferd grundsätzlich mit Halfter. Pferdedecken müssen nicht zwingend abgenommen werden, sofern darauf geachtet wird, dass die verwendete Decke dem Pferd ausreichend Bewegungsfreiheit zum ungehinderten Schreiten lässt. Schwere Winterdecken werden jedoch vor dem Gang in die Führanlage abgenommen und im Anschluss wieder aufgelegt. Dieser zusätzliche Aufwand für das Ab- und Eindecken durch unsere Mitarbeitenden wird separat über die Quartalsrechnung abgerechnet.
Wichtig: Nach der selbstständigen Benutzung der Führanlage sind allfällige Pferdeäpfel umgehend zu entfernen, um die Anlage für die nachfolgenden Pferde sauber zu hinterlassen.
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Das Laufband auf dem Schlattihof steht allen Pensionären zur Verfügung. Eine Einheit dauert 24/28/32 oder 36 Minuten, wobei neben dem Tempo auch eine Steigung eingestellt werden kann.
Einzelnutzung (in Selbstbedienung): Jederzeit via Strichliste (sofern die Anlage frei ist) für CHF 9.00 / Mal. 
Die Pferde werden grundsätzlich nicht durch unsere Mitarbeitenden auf das Laufband gebracht. Die Anlage kann jedoch jederzeit selbst genutzt werden, wenn sie frei ist.
Die selbstständige Benutzung des Laufbandes erfolgt auf eigene Gefahr. Bei den ersten Nutzungen muss zwingend ein Mitarbeitender vor Ort sein, um die Anlage zu erklären und auf die Handhabung sowie mögliche Gefahren hinzuweisen. Routinierte Laufband-Pferde müssen während der Einheit nicht permanent beaufsichtigt werden. Bei allfälligen Schäden an der Anlage ist umgehend die Betriebsleitung oder deren Stellvertretung zu informieren.
Preise siehe Preislistezurück zur Übersicht

Die Nutzung des Solariums liegt in der Eigenverantwortung der BesitzerIn / BetreuerInnen. Im Normalfall werden keine Pferde durch die Mitarbeitenden ins Solarium gebracht. Je nach Standort stehen unterschiedliche Systeme zur Verfügung:
Rheinsberghof: Das Solarium ist mit einem Münzautomaten ausgestattet, der mit Einfränklern funktioniert. Pro CHF 1.00 läuft das Solarium ca. 4 Minuten; zudem kann die Höhe individuell eingestellt werden.
Schlattihof: Hier steht ein moderneres Solarium zur Verfügung, das auch von Rheinsberghof-Pensionären genutzt werden darf. Für den Betrieb werden spezielle Wertmünzen benötigt, die bei Rosmarie Enz bezogen werden können.
Das Solarium ist nach der Nutzung ordnungsgemäss auszuschalten und der Platz sauber zu hinterlassen.
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Eigene Reitlehrer sind auf der Anlage willkommen. Eine exklusive Reservierung der Reithalle oder des Vierecks für Reitstunden ist jedoch nicht möglich; alle Pensionäre haben das Recht, die Infrastruktur auch während laufender Stunden uneingeschränkt zu nutzen.
Es wird um gegenseitige Rücksichtnahme und Toleranz gebeten. Reitstunden sollten idealerweise ausserhalb der Stosszeiten geplant werden. Für externe Reitlehrer kann ein Infrastruktur-Beitrag von CHF 10.00 pro Einheit erhoben werden.
Belegungsplan 
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Ja, sofern niemand gerade longiert.
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Es stehen gedeckte Putzplätze im Innen- und Aussenbereich des Stalls zur Verfügung.
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Der Betrieb nimmt bereits seit vielen Jahren am Parasiten-Monitoring-Programm der ALOMED teil. Dies gewährleistet eine gezielte und schonende Entwurmung.

• Regulärer Ablauf: Während der Weidesaison werden die Pferde dreimal jährlich anhand von Kotanalysen auf Parasiten untersucht. Eine Behandlung erfolgt nur bei einem Überschreiten des Schwellenwertes. Zusätzlich erhalten alle Pferde welche in den letzten Monaten keine Wurmkur erhalten haben, zu Beginn der Weidesaison (März/April) eine Sicherheitswurmkur.
• Neueintritte: Vor dem Einzug werden die Angaben benötigt, wann das Pferd zuletzt mit welchem Mittel entwurmt wurde. Die ALOMED empfiehlt, Pferde, deren letzte Entwurmung mehr als zwei Monate zurückliegt, bereits 10 Tage vor dem Eintritt zu entwurmen. In den Tagen nach dem Einzug wird durch den Betrieb eine Eintritts-Kotprobe eingeschickt. Ist ein Befall nachweisbar, muss das Pferd entwurmt werden; der Besitzer wird darüber umgehend informiert.
• Kosten: Das Monitoring kostet ca. CHF 140.00 pro Jahr und wird auf der ersten Quartalsabrechnung verrechnet. Darin inbegriffen sind sämtliche regulären Kotproben, Eintrittsproben, Proben bei Verdacht auf Befall sowie die Beratung und Empfehlungen der ALOMED. Eine allfällig benötigte Wurmkur wird separat in Rechnung gestellt.
• Administratives: Das Monitoring gilt pro Kalenderjahr (bei Neueintritt pro rata, keine Rückerstattung bei vorzeitigem Austritt). Kotproben können auf Wunsch auch nach einem Austritt weiterhin über den Betrieb eingereicht werden.

Es stehen drei verschiedene WhatsApp-Kanäle zur Verfügung:
Rheinsberghof-Chat (News): Dieser Chat ist für alle Pensionäre verbindlich und dient ausschliesslich der Übermittlung wichtiger Mitteilungen und offizieller News.
Rhiischbi-Chat (Austausch): Dieser Kanal dient dem persönlichen Austausch und geselligen Chatten unter den Pensionären. Die Teilnahme ist freiwillig („for fun“), und der Chat kann jederzeit verlassen werden.
Gruppenhaltungs-Chat: Hier werden gezielt Informationen und Neuigkeiten ausgetauscht, welche die Pferde in der Gruppenhaltung betreffen.
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Was ist die Admin-Pauschale?
Bei Neueintritten wird eine einmalige Administrationspauschale von CHF 300.00 pro Pferd erhoben. Diese wird nach Ablauf des ersten Jahres auf der Quartalsrechnung gutgeschrieben. Bei einer Kündigung im ersten Jahr verfällt die Pauschale.
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